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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 14.09.2026 · Version 2026.2 · Anbieter: Vexora (privater Anbieter) · E-Mail: [email protected]

Wichtig vor der Benutzung: Der Dienst stellt Firmware-Dateien bereit, die die Firmware deines E-Scooters (Ninebot Max G3 o. ä.) ändern können. Die Nutzung der bereitgestellten Dateien geschieht ausschließlich auf eigene Verantwortung. Du bestätigst durch die Zustimmung, dass die von dir eingesetzte Firmware den Zulassungsstatus / die Betriebserlaubnis deines Fahrzeugs nicht beeinträchtigt – oder dass du das Fahrzeug nur in Bereichen bzw. für Zwecke nutzt, die dies zulassen (z. B. ausschließlich privates Gelände). Für die rechtliche Zulässigkeit der Fahrzeugnutzung in deinem Land bist du allein verantwortlich.

§ 1 Gegenstand des Dienstes

Der Anbieter betreibt einen Online-Dienst, über den registrierte Nutzer mit berechtigter Discord-Rolle per Browser und Bluetooth eine von dem Anbieter bereitgestellte Firmware-Datei auf ihr eigenes E-Scooter (Ninebot Max G3 oder vergleichbares Modell) flashen können. Die Freischaltung erfolgt rollenbasiert über den Discord-Server des Anbieters.

§ 2 Zugang, Rolle, Alter

Zur Nutzung des Dienstes sind erforderlich:

Ein eigenes, volljähriges (mindestens 18 Jahre) Discord-Konto,
die vom Anbieter freigegebene Discord-Rolle auf dem Server des Anbieters,
die einmalige, dokumentierte Zustimmung zu diesen AGB und zur Datenschutzerklärung vor der ersten Nutzung.

Die Zustimmung wird serverseitig mit Versionsnummer und Zeitstempel protokolliert. Bei Änderung dieser AGB muss die neue Fassung vor weitergehender Nutzung erneut zugestimmt werden.

§ 3 Code, Scooter-Bindung, Weiterveräußerung

Jeder ausgestellte Code ist persönlich, nicht übertragbar und nicht weiterveräußerbar. Er ist an genau ein Discord-Konto und nach dem ersten Flash an genau ein Scooter-Gerät (Scooter-UID) gebunden.
Der Nutzer ist selbst verantwortlich für die korrekte Zuordnung des Geräts und dafür, dass der Code nicht an Dritte weitergegeben wird. Bei Missbrauch oder Weitergabe kann der Anbieter den Code widerrufen, das Konto bannen und/oder das Gerät auf eine Blacklist setzen.
Bei einem gewollten Wechsel des Scooters kann der Nutzer beim Support die Scooter-Bindung zurücksetzen lassen; das setzt die Vorlage des neuen Geräts und eine Prüfung durch den Anbieter voraus.

§ 4 Eigenverantwortung & Zulassung

Der Nutzer bestätigt:

Er hat sich vor der Nutzung eigenständig über die für sein Fahrzeug und sein Land geltenden Vorschriften (Zulassung, Betriebserlaubnis, erlaubte Nutzung) informiert.
Er wendet die bereitgestellte Firmware nur an, wenn sie den Zulassungsstatus (z. B. durch veränderte Höchstgeschwindigkeit oder Leistung) seines Fahrzeugs nicht beeinträchtigt – oder er nutzt das Fahrzeug ausschließlich in Bereichen/Zwecken, für die dies zulässig ist (z. B. privates, nicht öffentliches Gelände).
Er trägt die alleinige Verantwortung für die rechtmäßige Nutzung seines Fahrzeugs und für eventuelle Folgen einer missbräuchlichen Nutzung (Bußgelder, Versicherung, Zivil- oder Strafrecht). Der Anbieter wird hierauf in der Benutzeroberfläche erneut hingewiesen.
Der Dienst und die bereitgestellten Dateien dienen der persönlichen Nutzung und dürfen nicht gewerblich weiterverwendet, weiterverkauft oder weiterverteilt werden.

§ 5 Risiko, Gewährleistung & Haftung

Ausdrückliche Risikoübernahme — alles auf eigenes Risiko: Der Nutzer nimmt das vollumfängliche Risiko des Flash-Vorgangs und der Nutzung der Firmware selbst. Er weiß und akzeptiert ausdrücklich, dass ein Flash-Vorgang fehlgeschlagen sein kann und das Gerät dadurch teilweise oder vollständig unbrauchbar werden kann („Brick“), dass Funktionen, Leistung, Wert oder Kompatibilität des Fahrzeugs verloren gehen können, dass die Herstellergarantie bzw. Herstellerunterstützung erlöschen kann und dass eine Wiederherstellung der ursprünglichen Firmware unter Umständen nicht möglich ist. Alle Kosten für Diagnose, Wiederherstellung, Reparatur oder Ersatz des Geräts trägt ausschließlich der Nutzer.
Verzicht auf Ansprüche: Soweit gesetzlich zulässig, schließt der Nutzer jegliche Haftung und jeden Schadensersatzanspruch gegen den Anbieter aus — gleich aus welchem Rechtsgrund — für Schäden, die aus dem Flash-Vorgang, der installierten Firmware oder deren Nutzung entstehen, einschließlich Schäden am Gerät, am Fahrzeug, an der Batterie, an Daten, an Folgegeräten sowie unmittelbare und mittelbare (folgende) Schäden und entgangener Nutzen.
Kein Anspruch auf Wiederherstellung oder Entschädigung: Bei einem fehlgeschlagenen Flash oder Fehlfunktionen nach dem Flash besteht kein Anspruch gegen den Anbieter auf Wiederherstellung der alten Firmware, auf ein Ersatzgerät, auf Rückerstattung von Zahlungen (außer soweit gesetzlich zwingend), auf Schadloshaltung oder auf Aufwandserstattung. Support ist eine freiwillige Leistung ohne Rechtsanspruch.
Freistellung: Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf seiner Nutzung des Dienstes oder den von ihm an seinem Fahrzeug vorgenommenen Firmware-Änderungen beruhen (einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung) — ausgenommen Fälle, in denen der Anbieter den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt hat.
Flashen grundsätzlich auf eigenes Risiko: Der Flash-Vorgang wird vom Gerät des Nutzers ausgeführt. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Flash erfolgreich ist oder das Fahrzeug anschließend bestimmungsgemäß funktioniert.
Keine Gewährleistung über das gesetzliche Minimum hinaus: Es gelten die gesetzlichen Rechte des Nutzers. Sonstige Gewährleistungen und Zusicherungen werden ausgeschlossen.
Haftungsbegrenzung: Die Haftung des Anbieters ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit begrenzt. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und auch dann nur in Höhe des typischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadens. Die Beschränkungen gelten nicht, soweit die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nicht ausgeschlossen werden kann.
Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Daten, Funktionen oder den Wert des Fahrzeugs, der aus einer Firmware-Änderung oder einem missglückten Flash entstehen kann.

§ 6 Sperrung, Widerruf, Ban

Der Anbieter ist berechtigt, bei begründetem Verdacht auf Missbrauch (Code-Weitergabe, Brute-Force, unerlaubte Weiterveräußerung, Verstoß gegen § 4) einen oder mehrere Codes zu widerrufen, den Zugang zu sperren (Ban) oder ein Gerät auf eine Blacklist zu setzen. Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt nur, soweit gesetzlich zwingend vorgeschrieben oder vertraglich ausdrücklich vereinbart.

§ 7 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hannover. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB werden auf dieser Seite veröffentlicht und erfordern vor weiterer Nutzung eine neue Zustimmung.

English summary

Vexora is a role-gated, self-service flashing service. To use it you must be 18+, own a Discord account with the required role, and accept these terms (documented server-side). Codes are personal, non-transferable and, after the first flash, bound to one scooter device. You are solely responsible for the lawful use of your vehicle: you confirm that the firmware you flash does not affect your vehicle's type approval — or that you use the vehicle only where that is permitted (e.g. private property). Flashing is at your own risk: you expressly accept the full risk of a failed flash (including a device left unusable), waive damage claims against the operator to the extent permitted by law, have no right to restore, replacement or compensation, and indemnify the operator against third-party claims arising from your use. The provider disclaims warranties beyond the statutory minimum and limits liability to intent or gross negligence. The provider may ban accounts and revoke codes in case of abuse.